关于汽车常规保养销售的问题,小编就整理了5个相关介绍汽车常规保养销售的解答,让我们一起看看吧。
4s店保养销售技巧?每一家4S店都有一些养护产品产值做的比较高且稳定的SA,你会发现他们都有一些共同的特点,如:
●专业知识扎实,自己认同养护产品并与车间师傅关系良好
●懂得为客户计算利益
●与客户沟通高效准确
●会根据客户级别、类型区别销售策略
●在岗时间长,有一批相信自己的基盘客户
●为人稳重谦虚注重学习
●自己也认同相信产品的好处,开口率高并且说到点子上
●能感染客户
●会为客户做一些适当的优惠
●让客户有台阶可下
4s店常规保养内容?4s店 汽车常规保养项目包括:机油保养换四滤,机油滤芯器,空气滤芯器,汽油滤芯器,空调滤芯器;
刹车保养:拆卸刹车片.量刹车片厚度,刹车固定销,涂上润滑剂;
通常说的更换机油和“四滤”是汽车常规保养的关键,这“四滤”包括机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器和空调滤芯,都需要定期更换。
4s店的常规保养包括:
1、更换发动机机油、机油滤芯、清洁空气滤芯,检查发电机皮带和雨刷片是否有损坏;
2、各种油液液面是否正常;
3、轮胎气压是否正常,轮胎有无吃胎、鼓包、损坏;
4、汽车底盘,包括刹车片、刹车盘、连杆、球头、球笼有无刮伤;
5、全车的所有开关、灯光是否正常工作。保养的作用:1、保证车辆优良的性能状态;2、提高行车安全;3、降低发动机噪音;4、延长车辆的使用寿命。
4s店养护品推销话术?存在。
因为4s店需要增加销售收入,而推销养护品是一种常见的手段。
销售人员会采用各种话术,例如强调车辆保养的必要性、产品的优点、顾客的车子存在的问题等,以让顾客产生购买的冲动。
此外,一些销售人员还会使用一些不诚实或者欺诈的手段,如虚假宣传、欺骗消费者等。
对于消费者而言,需要辨别真伪,避免被骗。
在购买前,可以先了解产品信息,对比各家店铺的价格和服务质量等,以做出明智选择。
推销话术存在4s店是一个销售汽车产品和服务的地方,除了售前售后之外,其中一项战略是通过推动养护品的销售来增加业绩和利润
为了提高销售效果,销售员会采用一些话术技巧,比如强调养护产品的安全性、环保性、性能增强作用等
这样可以强化顾客的购买信心
同理,销售员还会托起消费者的爱车,用它来说服你购买更多的养护品
当遇到销售员的话术推销产品时,切记要以理智和客观的态度面对,并不过于急于购买,多方比较养护品的品质和价格,做一个明智的消费者
4s店保养车找销售还是找保养的?肯定要去找售后的维修接待啊,如果你和销售的关系比较好,你也可以去找销售,让他帮你找个热心的服务顾问,以后车子有什么问题可以直接找售后的服务顾问,什么提前预约啊,维修保养啊,关于车辆的维修知识都可以咨询一下售后,销售买完一个车之后,剩下就是售后的的事情了。
销售不管保养的,他们是两个部门。
可以找店里的机修接待员,他们负责保养
4S店送的保养,都包含哪些内容?一般汽车的常规保养如下:
1.首保,一般是在五千公里时需要更换机油和机油滤清器。
2.一万公里需要更换机油,机油滤清器,更换空滤,清洗机油道,润滑系统保护,四轮定位。
3.一万五千公里换机油,机油滤清器。
4.两万公里需要更换机油机滤,更换空滤,清洗节气门,清洗喷油嘴,清洗油道。
5.两万五千公里需要更换机油机滤
6.三万公里更换机油机滤,更换空滤,清洗机油道,四轮定位,更换汽油滤清器。
7.三万五千公里需要更换机油机滤。
8.四万公里,就是我们所说的大保,需要更换机油机滤,更换空气滤清器,更换空调滤芯,四轮定位,清洗喷油嘴,更换变速箱油(现在奥迪等公司宣称变速箱油终身不需要更换),更换助力油,清洗也气门,更换刹车油,更换火花塞,调节气门间隙,清洗机油道。
一般车辆是以五千公里作为一个保养期限,厂家提供的免费保养期限一般为2年六万公里,当然也有些厂家的保养周期不同,比如大众等厂商的保养公里数为7500公里一个周期。
二、及时保养
一定要及时去4S店保养,比如厂家的指导手册上标明说需要在汽车行驶里程到达5000公里时进行车辆的首次保养,作为车主,需要在5000公里到达之前去4S店进行保养,如果超过了公里数,4S店则会以超过里程数,拒绝为车主保养或者需要自己掏腰包进行保养。列如:车主A购买了新款锐志后,因为日常使用车辆的次数较多,很快就超过了5000公里,等车辆行驶里程到达了6000多公里,A才去4S店进行保养,结果被4S店刁难说因为超过里程数,不给予保养。所以,车主在维权过程中也遇到了不小的困难。
到此,以上就是小编对于汽车常规保养销售的问题就介绍到这了,希望介绍汽车常规保养销售的5点解答对大家有用。